Datenschutz

INDEM SIE UNSERE WEBSITE BESUCHEN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS PERSONENBEZOGENE DATEN GESAMMELT UND VERWENDET WERDEN WIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBEN. SIE ERKLÄREN SICH DES WEITEREN EINVERSTANDEN, DASS DIE Balteschwiler AG DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG IN GEWISSEN ABSTÄNDEN NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG ÄNDERN ODER ÜBERARBEITEN KANN. ES GILT JEWEILS – AUCH BEI JEDEM NEUEN AUFRUF ODER BESUCH UNSERER WEBSEITE – DIE JEWEILS AKTUELLE, ABRUFBARE VERSION.

1. Allgemeine Informationen

Alle erhaltenen Daten werden nach den Grundsätzen des anwendbaren Datenschutzrechts, einschliesslich dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 und, soweit relevant, der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie den Ausführungen in dieser Datenschutzerklärung bearbeitet. Sie werden nur gemäss der Zweckbestimmung unter nachfolgender Ziff. 4 verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn im Zuge einer gesetzlichen, behördlichen oder gerichtlichen Anordnung.

Soweit personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E- Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies soweit möglich stets auf freiwilliger Basis. Die Nutzung der Angebote und Dienste erfolgt möglichst ohne Bearbeitung personenbezogener Daten. Eine statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten. Diese anonymisierten Daten werden lediglich für den technischen Betrieb der Internetseiten sowie für statistische Zwecke zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und anschliessend gelöscht.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist trotz dem Einsatz geeigneter Schutzmassnahmen nicht möglich. Die Ausnutzung oder der Missbrauch von Sicherheitslücken ist illegal.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Webseite. Sie gilt nicht für andere Webseiten, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen.

2. Verantwortliche/Kontaktdaten

Verantwortliche für die Datenbearbeitung ist:

Balteschwiler AG
Nadja Riedweg
Kaisterstrasse 3
CH-5080 Laufenburg

3. Welche Daten werden erhoben und verarbeitet?

Folgende Daten können erhoben, verarbeitet und genutzt werden:

• Personenstammdaten (z.B. Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum)
• Kommunikationsdaten (z.B. Telefon, E-Mail)
• Vertragsstammdaten (z.B. Vertragsbeziehung, Produkt- bzw. Vertragsinteresse)
• IT-Nutzungsdaten (z.B. UserID, Rollen, IP-Adresse, Referrer-URL)

Personendaten sind Daten, die dazu genutzt werden können, Sie zu identifizieren oder die wir Ihnen anderweitig zuweisen können. Die Balteschwiler AG bearbeitet Personendaten, die Sie uns freiwillig zukommen lassen, namentlich, wenn Sie mit uns per E-Mail, über ein allfälliges Kontaktformular oder telefonisch kommunizieren. Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, gehören Name, Postanschrift, E-Mail- Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadresse von Ihnen und gegebenenfalls Ihren Mitarbeitern und Vertretern.

4. Zweck der Datenerhebung

Alle Personendaten werden von der Balteschwiler AG ausschliesslich zum Zweck der Verwaltung der Kundenbeziehung, zu Kommunikationszwecken, für die Erbringung von Dienstleistungen und Produkten, die Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, den Verkauf und die Rechnungsstellung, die Information zu Produkten und Dienstleistungen sowie deren Vermarktung, die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten sowie die Evaluation und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten verwendet.

5. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht und geben diese ohne Ihr Einverständnis auch nicht anderweitig an Dritte weiter – mit folgender Ausnahme: Die Balteschwiler AG ist berechtigt, Dritte in der Datenverarbeitung, der Verwaltung der Webseite sowie bei der Erbringung und Abwicklung der sonstigen von ihr erbrachten Dienstleistungen und von Ihnen geforderten Produkten beizuziehen (so etwa an ein beauftragte Versandunternehmen zur Lieferung der Produkte oder ein Kreditinstitut/Zahlungsdienstleister/Zahlungsdienst zur Abwicklung Ihrer Zahlungen). Den betreffenden Dritten gibt die Balteschwiler AG die für die Dienstleistungserbringung erforderlichen Daten weiter. Die Dritten sind bzw. werden verpflichtet, das gleiche Mass an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten wie die Balteschwiler AG selbst.

Entspricht das Datenschutzniveau im Ausland nicht demjenigen der Schweiz oder der Europäischen Union, so nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der Schweiz bzw. der Europäischen Union garantiert wird (bspw. mittels Standardvertragsklauseln). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ ausfallen, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Darüber hinaus können Ihre Daten weitergeben werden, soweit die Balteschwiler AG hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich ermächtigt oder verpflichtet ist.

6. Umgang mit den erhaltenen Daten und deren Schutz

Es werden geeignete technische und organisatorische Massnahmen eingesetzt, um die erhobenen Personendaten vor Verlust, Diebstahl und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Balteschwiler AG überprüft diese Sicherheitsrichtlinien und -verfahren regelmässig, um sicherzustellen, dass die Systeme sicher sind.

Die Daten werden bei einem Provider gehostet, der sich in der Schweiz befindet. Innerhalb des Website-Besuchs wird das verbreitete SSL- Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die vom Browser des Besuchers unterstützt wird.

Die Balteschwiler AG übernimmt keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von der Balteschwiler AG verursachten Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte (z.B. Hackerangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Zwecke, für die sie gesammelt worden sind, notwendig ist oder die Balteschwiler AG aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet ist oder ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (bspw. zu Beweiszwecken oder für die IT Sicherheit).

7. Verwendung für den Newsletter-Versand

Das Kundenverhältnis bzw. die Geschäftsbeziehung berechtigt die Balteschwiler AG, ihren Kunden in regelmässigen oder unregelmässigen Abständen Neuigkeiten per Post oder E-Mail zukommen zu lassen, beispielsweise zu neuen Angeboten.

Der Newsletter-Versand wird durch Account Engagement von Salesforce Inc., USA, durchgeführt. Zu diesem Zweck betreibt Salesforce Inc. Server in Frankfurt, DE / Paris, FRA. Ihre Daten werden für den Newsletter-Versand an ebendiese weitergegeben. Mit dem Abonnieren des Newsletters stimmen Sie der Datenweitergabe zu.

Die Kunden können den zukünftigen Erhalt dieser Neuigkeiten jederzeit ablehnen, insbesondere über den Abbestell-Link, der in jedem E-Mail-Newsletter enthalten ist.

8. Dokumentation auf der Website

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufruf einer Webseite speichert der Webserver aber automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen / die URL der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten), verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen. Alle Zugriffsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

9. Hosting durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.

10. Verwendung von Cookies

Beim Besuch der Website der Balteschwiler AG erheben wir statistische Besucherdaten darüber, welche Teile des Webangebots Sie und die übrigen Besucher anklicken. Dies um unsere Webseite attraktiver zu gestalten, gewisse Funktionen bei der Nutzung zu ermöglichen (bspw. das Anzeigen passender Produkte) sowie zur Marktforschung. Hierbei erfassen wir Daten hinsichtlich des verwendeten Browsers, Betriebssystems, Weblogs und weitere Verbindungsdaten.

In diesem Zusammenhang ist es teilweise erforderlich, dass sogenannte Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite nutzen. Die von uns genutzten Cookies dienen dazu, die Funktionen unserer Webseite zu gewährleisten. Ausserdem verwenden wir Cookies, um unser Web-Angebot Ihren Kundenwünschen anzupassen und Ihnen das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten. Diese gesammelten Daten beinhalten keinen Personenbezug oder sind genügend anonymisiert, um keine Rückschlüsse auf Ihre Person machen zu können.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen besuchten Webseite akzeptiert wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Falls Sie sich entschliessen, unsere Cookies nicht zu akzeptieren, ist es möglich, dass Sie auf unserer Webseite gewisse Informationen nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können.

10.1 Verwendung Cookie Consent Tool

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind daher nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

11. Nutzung von Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet Google Tag Manager, eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Durch dieses Tool können «Website-Tags» implementiert und über eine Oberfläche verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf der Webseite, die unter anderem dazu dienen, Verkehr und Besucherverhalten zu messen und die Webseite zu testen und zu optimieren. Durch den Einsatz des Google Tag Manager kann die Balteschwiler AG automatisiert nachvollziehen, welchen Button, Link oder welches personalisierte Bild Besucher aktiv angeklickt haben und kann damit festhalten, welche Inhalte der Webseite für sie besonders interessant sind.

Das Tool sorgt zudem für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Besucher auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google Tag Manager: https://policies.google.com/privacy

12. Nutzung von Account Engagement

Diese Website verwendet den Dienst Account Engagement der Salesforce Inc. Dieser Dienst beinhaltet auch einen Tracking Code. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann die Balteschwiler AG automatisiert nachvollziehen, welchen Button, Link oder welches personalisierte Bild Besucher aktiv angeklickt haben und kann damit festhalten, welche Inhalte der Webseite für Sie besonders interessant sind. Sollten Sie unseren Newsletter abonniert haben, können wir anhand dieser Daten den Newsletter für Sie besser personalisieren. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Salesforce Inc.: https://www.salesforce.com/company/privacy/

13. Nutzung von Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, der mit Cookies arbeitet. Beim Besuch der Website werden statistische Besucherdaten darüber erhoben, welche Teile des Webangebots Sie und alle übrigen Nutzer besonders häufig besuchen. Hierbei werden Daten hinsichtlich des verwendeten Browsers, Betriebssystems, Weblogs und weitere Verbindungsdaten erfasst. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA Übertragen und dort gespeichert.

Auf der Webseite der Balteschwiler AG ist die IP-Anonymisierung aktiviert, womit die IP-Adresse der Besucher von Google vor der Übertragung in die USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Im Auftrag der Balteschwiler AG wird Google diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten- Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseite und des Internets verbundene Dienstleistungen gegenüber der Balteschwiler AG zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser der Besucher übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Besucher können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Drittanbieter über Cookies Daten über Sie sammelt, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren eventuell auch andere Funktionen unserer Webseite nicht mehr.

14. Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Website der Balteschwiler AG, nicht jedoch für im Besitz Dritter befindlicher Websites. Die Website der Balteschwiler AG enthält teilweise Links zu Websites von Drittanbietern oder verbundenen Unternehmen. Wenn Sie diese Verlinkungen nutzen, verlassen Sie die Internetseiten der Balteschwiler AG und somit auch den Gültigkeitsbereich dieser Datenschutzerklärung. Für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durch diese anderen Betreiber ist die Balteschwiler AG nicht verantwortlich. Die Verantwortung obliegt ausschliesslich dem jeweiligen Website-Betreiber.

15. Ihre Rechte betreffend die Datenverarbeitung

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über unsere von Ihnen gespeicherten Personendaten zu erhalten, Ihre Personendaten zu berichtigen und zu ergänzen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Personendaten verlangen und Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Ausserdem können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen und der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen oder die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit es sich um Personendaten handelt, die von der Balteschwiler AG nicht zur Dienstleistungserbringung oder -abwicklung benötigte werden, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder aufgrund von rechtlichen Vorgaben aufbewahrt werden müssen. Schliesslich haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Wie und wann Sie einer Datenverarbeitung widersprechen bzw. die dazu erteilte Einwilligung widerrufen können

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese jederzeit mit Wirkung ab dem Zeitpunkt des Widerrufs widerrufen.

17. Wie Sie uns erreichen können

Wenn Sie Fragen haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie sich gerne an die Verantwortliche für die Datenverarbeitung wenden:

Balteschwiler AG
Nadja Riedweg
Kaisterstrasse 3
CH-5080 Laufenburg

18. Änderungen

Die Balteschwiler AG behält sich vor, den Inhalt der Webseite und dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Website gilt die jeweils aktuelle, unter www.balteschwiler.ch abrufbare Version.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 19.04.2023 aktualisiert.